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青青（宁丹琳饰演）在一家保险公司任职于秘书的职务，每天她都会乘地铁穿梭于这座城市，偶尔也会在车厢里梦想着自己完美的爱情；林杰是一位地铁站的警察，他崇拜着自己的师傅，因为在师傅眼里似乎小偷比家和爱人（沈丹萍饰演）更为"重要"……有一天，青青的钱包在地铁里被偷，因为怕惹麻烦,她没有向林杰及其师傅指证那个小偷，而事后就是那个小偷将刀捅进了林杰师傅的身体…。不知从何时起，一段自杀直播的视频在网络上疯传，最为恐怖的是，凡是看过视频的人无一例外死于非命。某晚，就读于一所女子高中的女孩森崎典子坠楼身亡，她生前恰恰在网上寻找过那段视频。森崎的级任老师鲇川茜（石原里美 饰）由此对传闻产生怀疑。与此同时，警方也对该留言进行调查，结果发现的确所有看过视频的人都意外死亡。令人匪夷所思的是，即使视频删掉也如病毒一样在网络上疯传。最终，所有的矛头都指向了自杀视频的始作俑者柏田清司（山本裕典 饰）。 他似乎借此在召唤某个带有强烈怨念的恶灵出现，真相究竟如何？。